Im Report Center finden Sie die technischen Protokolle von NetMan Desktop Manager.
Sie öffnen das Report Center über die NetMan Tools.
Im Report Center finden Sie folgende Berichte:
•NetMan:
oEreignisanzeige
oAufrufe
oClients
oLeistung
oProgrammkontrolle
oDatenschutz
•Internetfilter
oLog
oFehler
•Windows
oEreignisprotokoll
Im Menüband sind die Schaltflächen:
•Abfrage
•Abfrage zurücksetzen
•Details
•Neu laden
•Löschen
•Filter
•Breite einstellen
•Auswahl
•Zurücksetzen
•Einstellungen
In den Protokollen wird zwischen Computer und Station unterschieden.
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Computer ist der physische Rechner, z.B. der RDS-Host auf dem gearbeitet wird. Station ist die Arbeitsstation, an der gearbeitet wird, z.B. um eine Sitzung herzustellen. Station und Computer können identisch sein, müssen es aber nicht. |
Details anzeigen
Sie können die einzelnen Einträge der Berichte detailliert anzeigen. Wie Sie dabei vorgehen, zeigen wir am Beispiel der Ereignisanzeige:
Wählen Sie ein Ereignis. Wählen Sie Details im Menüband. Alle Informationen zu diesem Ereignis werden angezeigt.
Aktivieren Sie die Schaltfläche Kopieren, um die Details ins ins Clipboard zu kopieren. Diese können Sie dann z.B. in eine E-Mail an das NetMan Support-Team einfügen.
Anzeige eingrenzen
Grenzen Sie die Ergebnisanzeige durch eine Abfrage ein.
Je nach Bericht, werden unterschiedliche Kriterien zur Abfrage herangezogen. Wählen Sie z.B. ein Modul, um nur Ereignisse, das ein NetMan Modul betreffen anzuzeigen.
Grenzen Sie Ihre Abfrage zeitlich ein, wenn Sie wissen, wann ein Ereignis stattgefunden hat, das Sie genauer betrachten wollen.
Oder lassen Sie sich nur Ereignisse eines bestimmten Levels anzeigen.
Nur die Protokolleinträge, die den gewählten Kriterien entsprechen, werden angezeigt.
Anzeigeergebnisse filtern
Filtern Sie die angezeigten Protokolleinträge. Verwenden Sie * als Platzhalter. ! negiert das zu filternde Element.
In der Ereignisanzeige filtern Sie z.B. mit !NetMan Client Service in der Spalte Modul alle Ereignisse, die nicht das Modul NetMan Client Service betreffen.
Eine detaillierte Beschreibung der einzelnen technischen Berichte finden Sie im Kapitel Report Center.