RDP Client meldet Fehler 3334

Nach dem Update auf NDM 4.5 auf dem Server und den Cients erhalten wir an den Clients - unabhängig vom Betriebssystem - die Meldung: Der eingebettete rdp-Client meldet: Unknown Error: 3334-0.

Was tun?

RDP Client meldet Fehler 3334 - 0

Guten Tag Herr Ulrich,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

In NetMan Desktop Manager Version 4.5 wird standardmäßig jede über NDM gestartete Sitzung auf Basis von MS-RemoteApp aufgebaut, wenn als Terminalserver ein Windows 2008(R2)-Server genutzt wird und der Client-PC einen aktuellen RDP-Client mitbringt.

Nach unseren Informationen tritt der Fehler sehr unregelmäßig auf, daher können wir vorerst nur den folgenden Workaround anbieten:

Über einen Eintrag in der Datei Standard.ndp möglich, den NetMan-eigenen Mechanismus zu aktivieren.

Öffnen Sie bitte mit einem Texteditor die Datei %NMHome%\WebSrv\hh\HTML-View\Launch\standard.ndp und ergänzen in der Sektion [Display] folgende Variable: UseMSRemoteApp=0.


Beispiel:
[Display]
@NM_RDP_DISPLAY
UseMSRemoteApp=0


Wenn nichts in der Standard.ndp eingetragen wird, ist der Wert standardmäßig 1.
Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.


Viele Grüße,

Error 3334-0 gelöst!

Hallo Herr Ulrich,

die in meiner ersten Antwort genannte Lösung, ist ja eher ein Workaround. Nun sind wir per Zufall auf die tatsächliche Lösung gestoßen: Öffnen Sie bitte mit einem Texteditor die Datei %NMHome%\WebSrv\hh\HTML-View\Launch\Standard.ndp und ergänzen in der Sektion [Connection] folgenden Eintrag: Compress=1.

Zum Einen aktiviert diese Einstellung die Komprimierung (die in einer reinen RDP-Sitzung automatisch verwendet wird), wodurch also primär erst einmal die Performance steigt. Sekundär wird dadurch das Error 3334-0 Problem behoben (ohne Compress=1 ist die Komprimierung in NetMan RDP einfach nicht aktiv). Weiterhin wird dadurch scheinbar ein weiterer kurioser Fehler behoben, der nur unter W2008R2 bei Verwendung des IE aufgefallen ist: bei Eingabe von Zeichen in der Adresszeile des IE wurde das dritte und vierte Zeichen immer vertauscht (also statt www. wurde ww.w ausgegeben), mit Compress=1 taucht auch dieser Fehler nicht mehr auf.

Über eine Rückmeldung wär eich in jedem Fall dankbar!

Mit freundlichen Grüßen,

Test läuft

Hallo Herr Mäcker,

ich hab die Änderung im laufenden Betrieb vorgenommen. Mal sehen ob den Usern was auffällt.

Gruß
Ralf Urlich

tut alles

Hallo Herr Märcker,

keine Fehlermeldungen der User mehr...

Gruß
Ralf Ulrich

Compression

Hallo Herr Ulrich,

vielen Dank für die Rückmeldung!

In der aktuellen version 4.5.2.4 ist es nun so, dass die Komprimierung wie in MS RDP auch automatisch erfolgt, d.h. der Zusatz Compress=1 in der standard.ndp damit überflüssig wird.

Probleme im seamless Mode von NDM 4.5