Lokal istalliertem Outlook wird bei aktivem Netman Client falsche Dateiendung zugewiesen

Wir setzen den Netman 4.5 ein. Seit kurzem habe ich auf einigen PC das Phänomen, dass die Dateiendungszuweisungen auf lokal installierten Outlook nicht mehr Outlook zugewiesen wird, sondern dem Netman Content Redirect. Wenn ich den Netman Client an den betreffenden Pc's ausschalte, ist die abegelegte Datei mit der Endung .msg wieder Outlook als Standardprogramm zugeordnet.

Woran kann es liegen, dass die Zuordnung der Dateiendungen in einem ein lokal installerten Outlook bei aktiviertenm Netman Client nicht funktioniert? Das Phänomen ist aktuell an 3 Pc von fast 15 Pc's der Fall.

Content Redirect

Welche Anwendung wird denn stattdessen aufgerufen? das wäre dann die Konfiguration in der das Content Redirect für die Dateiendung .msg definiert ist und wo sie sie wieder herausnehmen können.

Einrichten des Content Redirect

Content Redirect

Hallo Herr Mäcker,

es wird gar keine Anwendung aufgerufen. Als Zuweisung steht hinter den Dateien "Netman Content Redirect". Das voangestellte Icon ist somit leer. Wenn man auf die Datei dopplet klickt, dann öffnet sich einmal die Anmeldung zum Terminalserver. Dann kommt der Hinweis " Microsoft Office Outlook kann nicht gestartet werden. Das Befehlsargument ist ungültig. Überprüfen Sie den verwendeten Befehl". Ich habe ja auch das Outlook und Office Paket lokal installiert.

Es gibt allerdings auch Kollegen die Office auf dem Terminalserver nutzen. Daher ist es auch im Netman Desktop hinterlegt.

Bei Word, Excel, Access usw ist die Zurodnung wie gewohnt und es wird auch auf dem lokalen PC ausgeführt.

Content Redirect

Irgendwo muss ja die Dateiendung .msg als Content Redirect Erweiterung zugewiesen sein. Laut der Meldung "Microsoft Office Outlook kann nicht gestartet werden" scheint dies auch Outlook zu sein.

Beenden Sie doch einmal den NetMan Desktop Client an einem der betroffenen PCs, starten den Ablaufmonitor (C:\Windows\NetMan\Bin\hhtrace.exe) und starten danach den NetMan Desktop Client wieder. Welche Meldung werden bzgl. des Content Redirect ausgegeben?

Netman Content Redirect

Date: 27.05.2013 Time: 13:50:12:657
Product: NetMan Module: NetMan DC
Text: Content redirect: registering 'MSG|' extensions.

Date: 27.05.2013 Time: 13:50:12:720
Product: NetMan Module: NetMan DC
Text: Content redirect: extensions successfully registered.

Content Redirect

OK, das zeigt, dass die Erweiterung registriert wird. Wenn dies nicht über die Konfiguration für Outlook geschieht: Welche Konfigurations-IDs haben die Office-Programme (s. KB-Artikel unten)?

Mögliche Probleme und deren Ursache beim Content Redirect