NetMan Desktop Manager Knowledgebase


Tags HAN.V5 HAN.V4

Zugriff auf HAN mit dem HAN Client von einem PC aus

HAN bietet ab Version 4 die Möglichkeit, von einem PC aus die HAN Tools aufzurufen. Hierfür muss eine Client-Komponente, der HAN Client, installiert werden.

Folgende Voraussetzungen für die Verwendung des HAN Client auf einem PC müssen erfült sein:

  1. Die Installation des HAN Client kann nur unter 64 Bit Betriebssystemen ab Windows 7 erfolgen.
  2. Auf dem HAN Server müssen der Port 443 und bis HAN 5.0 der Datenbankport (standardmäßig 27017) freigegeben sein.
    Ab Version 5.1 erfolgt die Kommunikation ausschließlich über Port 443, so dass kein zusätzlicher Port mehr in der Firewall freigeschaltet werden muss!
  3. Bis HAN 5.0: In den HAN Systemeinstellungen -> DB-Konfiguration muss der externe Servername eingetragen sein:



    Ab Version 5.1 erfolgt die Kommunikation über localhost.
  4. Nach der Installation/Aktualisierung des HAN Client startet ein Konfigurationsprogramm. In diesem Dialog müssen die Proxy-Verbindungsdaten eintragen werden, falls der Zugriff auf den HAN Server über einen Proxy erfolgt:



    Hinweis: Das Einstellungsprogramm kann bei Bedarf auch nachräglich aus dem Startmenü über H+H HAN -> HAN Client Einstellungen aufgerufen werden, benötigt jedoch in jedem administrative Rechte, da die Eintragungen in diesem Dialog in der Registry unter HKEY_LOCAL_MACHINE abgelegt werden!

  5. Der Benutzer zur Anmeldung muss in der HAN Benutzerverwaltung ein Passwort zur Anmeldung hinterlegt haben.
    Hinweise zur Version 4.5:
    • Hat der Benutzer nur die Rolle Statistiker, wird der Zugriff auf die HAN Tools verweigert. Dies ist ein bekannter Bug, der erst mit HAN 5 gelöst wird. Alternativ kann der Zugriff auf die Statistik direkt über die URL https://reports.[fqdn-des-han-servers]/hanViewLogs/index.html erfolgen.
    • Tatsächlich können die HAN Tools nur dann gestartet werden, wenn als Rolle mindestens HAN Benutzeradministrator angegeben ist. Ist der Benutzer kein HAN Administrator und soll er auch nicht Zugriff auf die HAN Benutzerverwaltung erhalten, können die Programme zurzeit nur direkt aus C:\Program Files\H+H Software GmbH\HAN bzw. als Shortcuts gestartet werden!

Sind diese Punkte nicht erfüllt. bekommt man bei dem Versuch sich am HAN Client anzumelden folgende Fehlermeldung: "Programmstart fehlgeschlagen - EC 6 - Fehler beim Initialisieren des Environments!"


Artikel #3620 | 23.06.20 | Hartmut Mäcker